Kokous- ja kongressimatkailu

Suomessa kansainvälisten kongressien järjestämistä edistää Finland Convention Bureau, joka toimii nykyään osana Finproa. Vuosi 2014 oli Suomen historian paras kongressivuosi, ja kasvu on jatkunut jo vuosia. Kongressien määrä on kasvanut taloudellisesta taantumasta huolimatta vuodesta 2012 yhteensä 595 kokouksesta nyt jo 708 kokoukseen. Pääkaupunkiseudulla järjestetään yli puolet kansainvälisistä kongresseista, mutta merkittäviä tapahtumia on ympäri vuoden kaikissa suurimmissa kaupungeissa. Suomeen saapuu vuosittain n. 70,000 kongressivierasta.

Suomen hyviä puolia kokous- ja kongressimatkailun suhteen: helppo pääsy lentokoneella, useita erityyppisiä paikkoja kokouksille ja kongresseille, kaunis luonto, paljon mahdollisuuksia oheisohjelmille ja turvallisuus.

Kokous-, kongressi- ja messumatkailulla on suuri merkitys Jyväskylän seudulle ja koko Keski-Suomen maakunnalle.  Oheistoimintaverkosto Jyväskylän alueella on monipuolinen. Hotellit, luontokohteet, tanssilavat ja muut matkailuyrittäjät tarjoavat ne oheistoiminnot, joita korkeatasoisten ja kansainvälisten kongressien järjestäminen vaatii.

Kävimme vierailemassa Sokos Hotel Alexandrassa, Kongressikeskus Paviljongissa sekä Sokos Hotel Virussa.(en ollut paikalla kun muut kävi hotelli Versossa). Vierailujen avulla oppi enemmän siitä, mitä kaikkea kokous- ja kongressimatkailu on sekä mitä kaikkea siihen kuuluu. Pääsimme tutustumaan erilaisiin kokoustiloihin ja kuulemaan, mitä kaikkea muuta on tarjolla kokousten kylkeen. Paviljonki oli mielestäni paras paikka kokouksille tai kongresseille, sillä se on keskittynyt kokouksiin ja kongresseihin. Paviljongissa panostetaan hyvinkin paljon asiakaspalvelun laatuun.

Alexandra sopii mielestäni hyvin pienille kokouksille. Virussa oli hienot tilat. 

Ammattilaisen täytyy olla paineensietokykyinen, reipas, asiakaspalveluhenkinen sekä täytyy olla valmistautunut kaikenlaisiin tilanteisiin

Keskeisiä muutoksia valmismatkalakiin:

• Uusi laki matkapalveluyhdistelmistä, joka korvaisi valmismatkalain

• Valmismatkan sijasta käytettäisiin käsitettä ”matkapaketti”

• Ratkaisevaa ei olisi enää, suunnitteleeko EH itse 

matkapalvelujen yhdistelmän vai matkustaja itse ja tapahtuuko 

kokoaminen etukäteen ennen sopimuksen tekemistä

• Matkapalvelut jakautuvat neljään ryhmään. Riittää, että 

hankitaan kaksi erityyppistä matkapalvelua samaa matkaa tai 

lomaa varten

• Kyse voi olla matkapaketista myös silloin, kun matkapalveluista 

tehdään erilliset sopimukset palvelun tarjoajien kanssa

• Matkapalvelut, jotka hankitaan liikematkustamista koskevan 

yleisen sopimuksen perusteella, eivät kuuluisi soveltamisalaan

Amazing Race Tallinna

Jakso 4 ja 5

Moikkamoi!

Näiden jaksojen aikana on tapahtunut kaikenlaista! Olimme Lahden MM kisoissa vapaaehtoisina työntekijöinä. Majoituimme vanhassa luhta kiinteistössä, jossa olimme 5 yötä. Olimme joka päivä opastamassa asiakkaita metsäkatsomoissa. Lisäksi huolehdimme ympäristön siisteydestä ja muista yleisistä asioista. Meidät jaettiin pareihin, ja olimme metsäkatsomoissa eri paikoissa opastamassa. Opin opastamaan hyvällä asiakaspalveluasenteella ja asiakasta kuunnellen. Lisäksi rohkenin käyttämään englannin kieltä.

Minä ja luokkakaverini Lahden kisoissa

Minä ja luokkakaverini Lahden kisoissa

 

Järjestimme hiljattain myös Lennokas lauantai tapahtuman Jyväskylän lentoasemalla Tikkakoskella. Suunnittelimme luokan kanssa koko tapahtuman mainonnasta toteutukseen asti. Alussa tehtäväni oli kontaktoida yhteistyökumppaneita ja tehdä tapahtuman mainos. Itse tapahtumassa olin juontajana luokkakaverini kanssa. Mielestäni se meni ihan hyvin. Juontaminen ei ollut niin pelottavaa kuin luulin. Sain rohkeutta olla esillä ja käyttää ääntäni yleisölle.

 Viime perjantaina, 7.4. oli kv-matkailupäivä. Tehtävänä oli valmistaa matkapaketti jostakin maasta tai kaupungista ja ''tarjota'' sitä ''asiakkaille''. Teimme yhdessä luokkakaverini kanssa Irlannista matkapaketin. Laitoimme koulumme ala-aulaan pöytiä ja koristelimme sen oman maan mukaisesti, jotta se olisi houkuttelevampi. Opin lähestymään asiakasta ja käyttämään englannin kieltä.

Amerikat matkailualueena

Helou!

Tässä viimeinen matkailualue postaus, jossa kerron Amerikoiden matkailusta.

Amerikat kattavat Grönlannin, Kanadan, USA:n, Alaskan, Meksikon, Väli-/Keski-Amerikan ja Etelä-Amerikan. Amerikoiden markkinaosuus koko maapallon matkailusta on on 16,2%.

Amerikkojen kartta

USA 

USA on kansallis- ja luonnonpuistojen uranuurtaja, joita löytyy USAsta lähes 50, mm. Yellowstone, Yosemite, Kalliovuoret ja Grand Canyon. Muita luonnon ihmeitä ovat esimerkiksi Monument Valley, Kuolemanlaakso ja Mount Rushmore. USAn kulttuurivetovoimaan liittyy vanhojen sivilisaatioiden jäänteet(eskimot ja intiaanit), villin lännen perinne, Route 66, huvipuistot ja pelikaupungit. Monet perinteet ovat siirtolaisten luomia esim. neekeriorjuus ja etelän kaupungit Charleston, Savannah, New Orleans ja Memphis.
USAssa on paljon kaupunki-, liike- ja kongressimatkailua, ja USA onkin yksi johtava kongressimaa. USAsta löytyy maailman suurin kaupunkiketju Megalopolis itärannikolla; Boston-Washington. Sen lisäksi USAsta löytyy Hollywood Hills, Vapaudenpatsas sekä Valkoinen talo ja Capitolin kukkula.

Yellowstonen kansallispuisto

Kalliovuoret

Vapaudenpatsas

Valkoinen talo

Capitolin kukkula

Kanada

Kanadasta matkailija löytää miljoonakaupunkien lisäksi muun muassa villiä ja koskematonta preeriaa, korkeita vuoria ja karua tundraa. Kanadasta löytyy valtavia arktisia alueita, jotka ovat tosin rajoitetusti matkailukäytössä. Niagaran putoukset löytyvät Kanadan ja USAn rajalta. Näin ollen Kanada on luontomatkailijan paratiisi. Kanadan tärkeitä kaupunkeja ovat Montreal, Quebec, Toronto, Detroit, Buffalo ja Cleveland. Kanadan nähtävyyksiä ovat mm. CN Tower, Casa Loman linna, Hockey Hall of Fame ja Champ de Mars.

CN Tower

Casa Loman linna

Hockey Hall of Fame

Champ de Mars

Pohjois-Amerikka (Meksiko ja Jukatanin niemimaa)


Meksiko on matkailumaailman kameleontti, josta löytyy jokaiselle jotain. Yhdysvaltojen ja Väli-Amerikan maiden välistä löytyvä Meksiko tarjoaa vierailijoille valkoisia hiekkarantoja, mielenkiintoista historiaa ja siirtomaatyylisiä vuoristokaupunkeja.
Historia on yksi Meksikoon vetävä valttikortti – atsteekkien ja maya-intiaanien tarinat kiehtovat reissaajia. Maassa on myös upeaa luontoa, paratiisirantoja ja suurkaupunkeja.
Meksikolle kuuluva Baja California eli Kalifornian niemimaa on amerikkalaishenkinen, kun taas maan toisella puolella eletään Väli-Amerikan tunnelmissa. Tyypillisiä Meksikon tuliaisia ovat esimerkiksi tequila, riippumatot ja käsityöt. Meksikon hintataso riippuu paljolti siitä, ollaanko turistien kansoittamassa rantakohteessa vai syrjäisessä pikkukaupungissa. Maan virallinen valuutta on nimeltään peso, mutta etenkin turistikohteissa myös Yhdysvaltojen dollarit ovat käypä maksuväline. Meksikolaiset perusruoat kuten tacot ja quesadillat kuulostavat tutuilta suomalaiseenkin korvaan. Tosi asiassa Meksikossa tarjoiltavilla herkuilla ei ole paljonkaan yhteistä Suomesta löytyvän tex mexin kanssa. Meksikolaisessa keittiössä käytetään paljon mausteita ja chiliä. Tulisuutta ei kuitenkaan kannata säikähtää, sillä ruokalistalta löytyy aina myös mietoja vaihtoehtoja. Ruokien perustana ovat usein maissi ja pavut. Myös suklaa ja avokado kuuluvat herkullisiin raaka-aineisiin, joiden laatu on maassa huippuluokkaa. Tyypillinen ruokajuoma Meksikossa on olut. Paikallinen suosikkiolut Corona on tuttu myös suomalaisille. Maassa ei myöskään voi välttyä paikalliselta väkijuomalta, agave-kasvista valmistetusta tequilalta. Yöelämässä nautitaan tequilapohjaisia margaritoja suolareunaisista laseista. Meksikosta löytyy myös historiallinen nähtävyys, Teotihuacán muinaiskaupunki, joka on intiaanien rakentama.

Cancún on täyden palvelun loma- ja viihdekeskus, jonne matkustetaan nauttimaan rantaelämästä ja pitämään hauskaa. Isoine hotellikomplekseineen ja kiireisine ostoskeskuksineen Cancún on varsin amerikkalaistyylinen. Kaupungin valttina pysyy kuitenkin vuodesta toiseen valkoisten hiekkarantojen ja turkoosin meren vastustamaton yhdistelmä.

Suomesta matkustetaan Meksikoon useimmin juuri Riviera Mayan rantakohteisiin Jukatanin niemimaalle. Playa del Carmen ja Tulum ovat suosittuja kohteita rauhallisempaa rantalomaa etsivien matkaajien keskuudessa. Playa del Carmen on kehittynyt kalastajakylästä turistikohteeksi, mutta Cancúniin verrattuna siellä on huomattavasti leppoisampi meininki. Rento Tulumin lomakylä on lisäksi tunnettu historiallisista raunioistaan – jo maya-intiaanit viihtyivät Tulumissa. Riviera Mayan alueella voi harrastaa erilaisia vesiurheilulajeja sekä golfia.

Teotihuacan pyramidit

Cancun loma- ja viihdekeskus

Väli-Amerikka ja Karibia

Väli-Amerikka käsittää alueen Guatemalasta Panamaan. Matkan varrelle jäävät El Salvador, Belize, Nicaragua, Honduras ja Costa Rica. Koska välimatkat eivät ole järisyttävän pitkiä, voit nähdä paljon lyhyessäkin ajassa. Tyynenmeren rannikon tunnelmat ovat kuin toisesta maailmasta verrattuna Karibian kuumaan rannikkoon, jolla reggae soi, ja jolla kypsät avokadot ja limet maistuvat paremmilta kuin muualla. Guatemalan Karibian puoleisen garifuna-kulttuurin antia on erinomaisen tanssittava musiikki, jota kuulee livenä baareissa. Väli-Amerikan ilmasto, meri sekä monipuolinen kasvi- ja eläinkunta on verrattavissa Oseaniaan.

El Salvador on myös vähemmän reissattu maa, jossa kuitenkin on valtavasti löydettävää, kuten huimat surffiaallot ja rannat, joilla ei turistimassoja näy.
 
Monet rinnastavat Panaman Costa Ricaan samantyyppisen tunnelman takia. Molempien maiden rannikoilla on häikäiseviä hiekkarantoja, jotka eivät ole ylikansoitettuja. Molempien rannikoilla viihtyvät myös surffaajat ja riippukeinuja rakastavat reppureissaajat. Panaman kanava on tietysti jokaisen todellisen travellaajan tsekkauslistalla.

Guatemalassa tutustut intiaanikulttuuriin ja erityisesti Antiguassa näet upeisiin perinneasuihin pukeutuneita käsityömestareita värikkäiden teostensa ääressä. Tikalin maya-temppeleiden rauniot arkeologisilla kaivauksilla ovat hieno näky. Maya-kulttuurissa on paljon kiehtovaa ja mystistäkin.

Honduras ja Belize tunnetaan parhaiten sukelluskohteistaan ja Hondurasissa on tietysti myös Copanin maya-raunioiden kaivaukset, joita kannattaa käydä katsomassa.

Yksi suosituimmista tavoista tutustua Karibianmeren alueeseen on osallistua risteilylle. Tyypillisesti alukset pysähtyvät satamissa päivän ajaksi, jolloin matkustajilla on mahdollisuus tutustua kohteisiin omatoimisesti tai osallistua opastetuille retkille. Tietyissä kohteissa saatetaan viipyä myös pidempään. Itsenäiselle matkailijalle omatoiminen saarihyppely on mieluisin tapa nähdä Karibiaa. Monet kaipaavat reppureissuilta ripauksen seikkailuja sekä monipuolisia aktiviteetteja – varsinkin jos matka on normaalia parin viikon lomaa pidempi. Sukellus on suosittu laji lähes kaikilla Karibian alueen saarilla, kun taas surffaukselle on otolliset puitteet erityisesti Puerto Ricossa ja Barbadoksella. 

Panaman kanava

Tikalin maya-temppelit

Honduras

Etelä-Amerikka

Andeilta Amazonin sademetsien siimekseen ja Tyyneltämereltä Atlantille – Etelä-Amerikan maanosan 12 valtion alueelle mahtuu luonnon koko kirjo. Tälle välille mahtuu huikea ruokien, mausteiden, rytmien ja maisemien valikoima. Heittäydy argentiinalaisen tangon tunnelmiin, rauhoitu inkojen raunioilla, sukella Amazonian sademetsän syleilyyn, jammaile Brasiliassa Rion karnevaaleilla tai hengähdä Antarktiksen jylhissä maisemissa. Etelä-Amerikan suosituimpiin matkailumaihin kuuluvat Brasilia, Chile, Argentiina ja Peru, joissa reissaaja voi kokea kaikkea kaupunkilomailusta upeisiin luontomatkoihin tai perehtyä Etelä-Amerikan alkuperäiskulttuureihin.

Tyynessämeressä noin tuhannen kilometrin päässä Ecuadorin rannikosta sijaitsevat Galapagos-saaret ovat monen matkailijan unelmakohde. Etenkin luonto- ja aktiivimatkailijoille matka Galapagokselle on takuulla ainutlaatuinen elämys, jota ei voi kokea missään muualla. Galapagos-saaret eivät ole koskaan olleet kiinni mantereessa, joten niiden luonto ja eläimistö on muodostunut täysin omanlaisekseen. Galapagoksella elää valtavasti lajeja, joita ei tavata missään muualla maapallolla. Monet lajit, esimerkiksi merileijonat, eivät myöskään pelkää ihmistä, joten niiden kanssa pääsee aivan lähietäisyydelle. Galapagos-saaret koostuu lukemattomista saarista, joista tärkeimpiä ovat Santa Cruz, Isabela, Floriana, Española ja San Cristóbal. Koko Galapagos-saarten alue on kansallispuistoa ja vain osalle saarista järjestetään retkiä.

Amazonin sademetsä ja Amazon-joki

Andit

 

Iguassun putoukset

Kristus patsas

Inkojen kadonnut kaupunki Machu Picchu

Perito Moreno-jäätikkö

Angel Falls vesiputous

Galapagossaaret

Galapagossaarien merileijonia

Ja näin on käyty kaikki matkailualueet läpi! On kyllä tullut opittua paljon kv-matkailusta tällä jaksolla. :D Seuraavassa postauksessa sitten jotain muuta! 

Afrikka matkailualueena

Haudihou!

Tällä kertaa kerron Afrikan matkailusta, ja sen jälkeen viimeisenä matkailualueena Amerikat!



Vuonna 2015 Afrikan markkinaosuus koko maailman matkailijoista oli 4,5%, eli ei kovin paljoa. Vuonna 2014 osuus oli kuitenkin 3,3%, joten suunta on ylöspäin.

Afrikasta löytyy monipuolisesti kaikkea tekemistä, esim. rantalomailua, extreme-matkailua aavikolla, safareita sekä kulttuuria ja historiaa. Rantalomailua harrastetaan erityisesti Marokossa ja Tunisiassa, sekä  Reunionissa, Kap Verdessä, Mauritiuksella ja Seychelleilla, jotka ovat Afrikan saaria. Näiden rantalomasaarien lisäksi on Madagaskar, joka on tunnettu sen eksoottisesta eläin- ja kasvikunnasta. Saharan aavikolla pääse kokeilemaan esimerkiksi kameli- tai mönkijäsafareita.

Marokko

Kulttuurista ja historiasta kiinnostuneelle löytyy kiinnostavia kohteita esimerkiksi Egyptistä, josta löytyy Karnakin kulttikeskus, Kuninkaiden laakso, Gizan pyramidit, Egyptin museon kokoelmat sekä Niilin jokilaakso. Pohjois-Afrikassa on mielenkiintoisia vanhoja kaupunkeja, joista esimerkkeinä Tanger, Casablanca ja Rabat. Luonnosta ja eläimistä kiinnostuneen kannattaa suunnata Etelä- ja Itä-Afrikkaan, sillä siellä on mahdollista kokea safarimatkailua eläimien keskellä. Kansallispuistot ja luonnonsuojelualueet ovat hyviä matkakohteita, joita ovat esim. Krugerin kansallispuisto, Serengetin kansallispuisto sekä Masai Maran luonnonsuojelualue.

Rabat

Afrikan luontoa

Afrikka on kaikinpuolin hieno ja eksoottinen paikka, mutta silti matkailijoiden osuus koko maailman matkailijoista on vain 4,5%. Tähän tietysti vaikuttaa köyhyys,kehittymätön yhteiskunta, uskontojen ja kansojen väliset ristiriidat, demokratian puute, suuri väkiluku, taudit, suuret etäisyydet, puutteelliset liikenneyhteydet ja heikko infrastruktuuri. Afrikan matkailun ennustetaan kasvavan vuoteen 2030 mennessä noin 2% verran.




Alle listattuna Afrikan nähtävyyksiä:

Lohikäärmevuoret, Lesotho

Sossusvlei, Namibia

Hyväntoivonniemi, Etelä-Afrikka

Pöytävuori, Etelä-Afrikka

Viktorian putoukset, Zimbabwen ja Sambian rajalla

Kilimanjaro, Tansania

Gizan pyramidit, Egypti

Ja näin tutustuttiin Afrikkaan! Tosiaan seuraavassa postauksessa Amerikan matkailusta, heido!