Suomessa kansainvälisten kongressien järjestämistä edistää Finland Convention Bureau, joka toimii nykyään osana Finproa. Vuosi 2014 oli Suomen historian paras kongressivuosi, ja kasvu on jatkunut jo vuosia. Kongressien määrä on kasvanut taloudellisesta taantumasta huolimatta vuodesta 2012 yhteensä 595 kokouksesta nyt jo 708 kokoukseen. Pääkaupunkiseudulla järjestetään yli puolet kansainvälisistä kongresseista, mutta merkittäviä tapahtumia on ympäri vuoden kaikissa suurimmissa kaupungeissa. Suomeen saapuu vuosittain n. 70,000 kongressivierasta.
Suomen hyviä puolia kokous- ja kongressimatkailun suhteen: helppo pääsy lentokoneella, useita erityyppisiä paikkoja kokouksille ja kongresseille, kaunis luonto, paljon mahdollisuuksia oheisohjelmille ja turvallisuus.
Kokous-, kongressi- ja messumatkailulla on suuri merkitys Jyväskylän seudulle ja koko Keski-Suomen maakunnalle. Oheistoimintaverkosto Jyväskylän alueella on monipuolinen. Hotellit, luontokohteet, tanssilavat ja muut matkailuyrittäjät tarjoavat ne oheistoiminnot, joita korkeatasoisten ja kansainvälisten kongressien järjestäminen vaatii.
Kävimme vierailemassa Sokos Hotel Alexandrassa, Kongressikeskus Paviljongissa sekä Sokos Hotel Virussa.(en ollut paikalla kun muut kävi hotelli Versossa). Vierailujen avulla oppi enemmän siitä, mitä kaikkea kokous- ja kongressimatkailu on sekä mitä kaikkea siihen kuuluu. Pääsimme tutustumaan erilaisiin kokoustiloihin ja kuulemaan, mitä kaikkea muuta on tarjolla kokousten kylkeen. Paviljonki oli mielestäni paras paikka kokouksille tai kongresseille, sillä se on keskittynyt kokouksiin ja kongresseihin. Paviljongissa panostetaan hyvinkin paljon asiakaspalvelun laatuun.
Alexandra sopii mielestäni hyvin pienille kokouksille. Virussa oli hienot tilat.
Ammattilaisen täytyy olla paineensietokykyinen, reipas, asiakaspalveluhenkinen sekä täytyy olla valmistautunut kaikenlaisiin tilanteisiin
Keskeisiä muutoksia valmismatkalakiin:
• Uusi laki matkapalveluyhdistelmistä, joka korvaisi valmismatkalain
• Valmismatkan sijasta käytettäisiin käsitettä ”matkapaketti”
• Ratkaisevaa ei olisi enää, suunnitteleeko EH itse
matkapalvelujen yhdistelmän vai matkustaja itse ja tapahtuuko
kokoaminen etukäteen ennen sopimuksen tekemistä
• Matkapalvelut jakautuvat neljään ryhmään. Riittää, että
hankitaan kaksi erityyppistä matkapalvelua samaa matkaa tai
lomaa varten
• Kyse voi olla matkapaketista myös silloin, kun matkapalveluista
tehdään erilliset sopimukset palvelun tarjoajien kanssa
• Matkapalvelut, jotka hankitaan liikematkustamista koskevan
yleisen sopimuksen perusteella, eivät kuuluisi soveltamisalaan
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti